一般雅思考生在准备口语雅思考试的时候,都会担心话题不熟悉、考题很偏、词汇量不够、思路不知道如何扩展等问题,这些问题都可以归为一个大类,叫“语言因素”,即语言基础不扎实、语言知识不充分、语言技能未掌握所造成的种种问题。但从2010、2011雅思考试的实际情况来看,考生失分较多的却不在语言因素方面,而在各式各样的“非语言因素”上。
根据资深雅思考官的内部透露,导致考生失分的非语言因素一共有七条:一)语音语调、二)肢体动作、三)眼神交流、四)面部表情、五)信心态度、六)临场应变、七)社交技能。在中国传统教育体制之中培养出来的考生很容易产生以上诸多因素,甚至形成了一种“低语音、低信心、高封闭、高压力”的综合症。本文中,朗阁海外考试研究中心口语组的专家将结合雅思口语真题对这七种“非语言”进行探讨,以帮助2011年的雅思考生们更好地筹备口语考试。
不可否认,非语言因素(手势,眼神等)对口语成绩有着相当大的影响。有数据称,人与人交流过程中55%的信息都是通过身体语言(body language)来传达的,38%通过语音语调(the tone and speed of voice)传达,剩下的只有7%是通过语言(what we say)传达。 但朗阁海外考试研究中心也要提醒各位考生,不能因此就忽略了语言因素对考试结果的决定作用。毕竟这是语言考试,考官会根据评分标准,超出常理地“关注”我们的语言质量。再者,语言因素本身也对非语言因素有着一定控制作用。换句话说,语言功底扎实的考生往往更自信,也就会比较放松自然地进行眼神、肢体动作、面部表情等各方面的交流。
Part 1 — 语音语调
在雅思口语的四项评分标准中, 考官对pronunciation这项是最为宽容的,只要发音可以做到易于理解就基本可以过关,但是大部分考生却以为只要把每个单词都发音正确就是“易于理解”了,所以考场上才会出现好多令考官皱眉的“机器人英语”——几乎没有合理的语调和重音。比如:
考官:What is your favorite dish?(Part 1 真题)
考生:Well ,I’m crazy about barbecue, especially lamb(↗) and seafood(↘). I eat it almost every week, actually(↗).
分析:这个答案从内容上是很不错的,我们可以尝试朗读并录音两次,一次注意应予以重读的crazy(感受),especially(程度),week(强调)以及适当的升降调,另一次完全忽略重音和语调,你会发现,没有了语音语调,这个答案将立刻失去“魅力”,而变得平淡无趣。如果你是考官,估计也会打出不同的分数吧?
Part 2 — 肢体动作
朗阁海外考试研究中心分析发现,好多烤鸭们在口语考场上总感觉“紧张得手都没处放”,所以在坐下后,有的考生会手托下巴,或者遮住嘴巴,要么双手交叉放在胸前,而且身体后倾想“离考官远点”。可能你感觉这样会“缓解”紧张,可是试想一下,如果考官在考试一开始很热情地提问:
考官:Good morning,my name is…, could you tell me your full name please?考生:Good morning,my name is Wang Ming,but please call me Jack.
你准备的答案可能听起来不错,但肢体动作却表现出这样拒人于千里之外的冷冰冰,明显是在拒绝交流,考官自然不会对后面的考试过程抱有什么期望了。
Part 3 — 眼神交流
“眼睛是心灵的窗户”— 这对西方人来说更是如此,自然大方的眼神交流会使对方感到真诚和尊重。但是对考场的陌生紧张,和对与外国人交流的恐惧感,往往使考生们在考场上“四处都看”,可就是不看考官,仿佛这样会有“安全感”。但事实上,回避考官的眼神不但会给考官传递不自信,不尊重对方的感觉,最重要的是,会使考生在回答过程中错失很多“避免错误”的机会。例如,考试开始时的常见问题:
考官:Could you tell me where you’re from?(part1真题)
考生:I’m from Qingdao,a beautiful coastal city of Shandong province,it’s famous for the sea view and Qingdao Beer,and the seafood is very delicious,you know…
如果这位考生再说下去,恐怕考官只有“开口”叫停了,而你的成绩估计也不会高于6分,因为对于这样的简单信息确认的问题,考官所期望的答案只是, “I’m from Qingdao,a coastal city of Shandong province.” 之后的内容会让考官觉得考生在“背诵答案”。但是如果开始考生就和考官有目光交流,那么在考官开口前就会发现考官的表情不对而“适可而止”了。
Part 4 — 面部表情
在紧张陌生的考场上,很多考生面对考官时满脑子都在想要说什么,顾不得自己的表情如何了。但要想使考官相信你在真心地交流,与语言匹配的面部表情是十分重要的。例如:
考官:Describe an event that you have joined and made you happy.
(part2真题)
考生:Last summer,I went to Qingdao and joined the Beer festival, which made me really happy and excited…
而此时考生的表情却是僵硬的,甚至因为“想词儿”而眉头紧锁,那么考官完全有理由认为你是在“背诵答案”了。
Part 5 — 信心态度
态度决定一切——考场上考生的信心与态度是决定能否顺利完成考试的关键。很多考生因为担心考试中的诸多“语言因素”,如考题偏,词汇少,思路窄等等,往往稍遇到难一点的题目就战战兢兢,欲言又止,或干脆放弃。例如:
考官:What would you suggest we do to overcome the problem of water shortage? (part3真题)
考生:Well…I know…little about it…sorry…
其实考官只是想看看你能否用英语自然交流,并无意考察你的知识面,即便是就问题进行简单的猜测或探讨,也是考官可以接受的,就这样轻易放弃的话,即便考官“好心”给你换题目,分数也会一落千丈。
Part 6 — 临场应变
与平时练习不同的是,口语考场上随时都会出现随机性与不确定性的状况,也就是说,即便你把很多考题的答案进行了“准备”,到了考场上如果不会临场应变,也可能会弄巧成拙。例如:
考官:Do you think science is very important? (part3真题)
考生:Yes,certainly. There’re three reasons about this, firstly, science can make us know the world better. Secondly …sorry, I forget…
这就是只依赖于背诵答案而不会随机应变所造成的“恶果”,中间一卡壳,全盘皆输。考官对此深恶痛绝,分数自然不会高了。
Part 7 — 社交技能
雅思口语考试的最人性化的一点便是“与人交流”,而不是与冷冰冰的机器对话,这也是雅思考官很想让考生们明白的一点。所以社交技能必不可少,但偏偏很多烤鸭们并没有意识到,所以在考试中就会出现类似这样的情况:
考官:Can you give some examples of what is called, 'extreme sports'?
(part3 真题)
考生:What sports ?!
在考试过程中向考官提问是很正常的交流方式,但是并不是“质问”,这种没有礼貌的提问方式只会让考官反感,从而使分数降低,朗阁海外考试研究中心建议考生事先准备好类似于I’m not sure about … Could you please put it in another way? 这样的句子来询问,那么情况就会好的多了。
通过以上的探讨,朗阁海外考试研究中心的专家们希望,2011年的考生们在备考雅思口语的过程中,应该本着“与人交流”的原则,不要忽略“非语言因素”对考试成绩的影响,全面准备才能取得满意的成绩。