一项调查显示，听力学家认为COVID-19封锁给有听力问题的患者提供了一些有益的变化。曼彻斯特大学的高级研究员Gabrielle Saunders博士表示，针对140名听力学家的调查结果显示，在英国，从5月29日至6月15日，仅有5%的面对面听力学约诊实际发生。许多约诊被替代为“远程护理”。大多数通过电话进行的远程护理约诊并未妨碍其使用标准程序提供听力护理的能力。几乎所有接受访谈的听力学家表示，他们将继续远程工作。虽然通过电话无法进行听力测试和查看耳朵，但听力学家的大部分工作涉及向患者提供建议，这些建议包括如何最好地应对听力损失和/或耳鸣，如何使用助听器，以及助听器的编程、设置和维修。大部分听力学家对远程工作方式持积极态度，认为这将有助于降低成本，提高便利性，同时并不会降低护理质量。研究还表明，患者在家里更自由地交流。听力学家认为通过在患者家中对助听器进行编程，相比于诊所，可以更个性化地设置听力调节，从而更好地满足患者需求和听力环境。他们认为这是提升自身角色和改进患者护理的机会。自己表示，需要进一步研究患者如何看待远程工作，这将是下一步的研究方向。希望在听力学领域，远程工作在英国国家医疗服务体系中的应用将继续增长，因为似乎对患者具有益。文章《COVID-19时代的听觉学：英国听力学家的实践和观点》发表在《听觉国际杂志》上。
