一项新的学术研究首次证明，将医疗预约安排在周末较晚时间会提高患者就诊率超过10%。
错过预约一直是英国国民医疗服务体系（NHS）面临的长期挑战，增加了成本，减少了本已紧张的服务。研究表明，错过预约可能对患者的健康产生致命影响。NHS在2019年的分析发现，每年有超过1500万个家庭医生预约被浪费，因为患者没有前往或者没有提前告知相关医疗机构。这项新研究由巴斯大学、约克大学和伦敦政治经济学院的团队进行，于9月29日在《PLOS ONE》上发表。他们调查了将苏格兰社区精神健康诊所的数百个预约时间安排在周末晚些时候的效果，发现在一年的时间内，患者就诊率提高了10%。
这项研究基于同一个团队十年前进行的先前研究，该研究在医院和家庭医生门诊设定中发现了“工作日效应”。分析表明，周一患者更有可能漏诊，而周五最可能出现就诊。研究人员强调，周一漏诊甚至可能与抑郁、孤立感和长期疾病有关。他们还提到，通过发送提醒短信和电话通知等方式，也可以进一步增加就诊率。感觉更愉快的人可能更容易面对医疗预约。通过我们的研究，我们可以看到周末预约的优势。
来源: https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0274670"
