对2020届毕业生来说,除了缺失了毕业典礼的仪式感外,在物质上也承受了不少损失。住宿费自不必说,缴纳一整年的学费却不得不在家上“网校”,既没能享受到学校的各种设施,也没法在更浓厚的学习氛围中学习,再加上不少学校学费高昂,这让不少人感觉有些不值。
不过,无论国内国外,各高校都尽力在能力范围内给学生提供补偿,力求与学生们共液难关。目前,河南、福建、陕西、内蒙古自治区新疆维吾尔自治区、浙江省、江西省、广东省、宁夏回族自治区、四川省、河北省等众多省份已经公布关于疫情期间合理收费及退费的通知,要求省内高校按照实际情况合理退还住宿费等费用。河南工业大学、福建农林大学、暨南大学、四川师范大学、广东海洋大学、北京师范大学香港浸会大学联合国际学院等高校是率先响应的头几所大学。
在已经发布退费方案的高校中,部分高校表示会全额退款,也有些高校将按学生返校时长,按月或者按天扣除已使用住宿费后退还剩余部分。如中南大学免收春季全部住宿费用;山东艺术学院按照学年收费标准的半价格退费(即退5个月费用);河南科技大学按照实际发生原则结算住宿费,即根据住宿时长退还相应比例费用等。
相比国内的学生,留学生们在国外支付着更为高昂的学费和住宿费用,本来期盼在异国更好感受当地文化,却不想被疫情一下子夺去了半年时间,毕业生们更是满怀焦虑。不退学费是大多数学校不成文的共识,不过学杂费、住宿费等费用,倒是还能给学生们一些补偿,弥补大家受伤的心灵与钱包。
目前,英国部分学校宿舍或私营学生公寓已承诺免除租金,朴茨茅斯大学、利物浦大学等60余所学校同意免除学校经营的宿舍租金,部分私营的学生公寓,如最大私营学生公寓 Unite就表示,不再回来居住的学生无需支付夏季学期的租金。而学生们如果认为远程网课不符合教学质量要求,可以直接在学校官网上搜素“ Student complaints进行投诉,如果投诉问题在学校内部未能解决,还可以向高等教育独立审查机构(OIA)投诉。
从3月中旬开始,美国开始有高校给学生处理退款事宜。俄亥俄州立大学、南阿拉巴马大学、北卡罗来纳大学、插因大学、内布拉斯加州大学等多所大学承诺会进行退款甚至有学校在3月底前完成按比例的退款已经完成退款;阿默斯特学院、伯克利音乐学院、罗切斯特大学等高校则为学生提供食宿费用的退款(按比例);纽约的视觉艺术学院(SVA)将退还一半的学杂费( coursefee),主要包括一些课程需要使用学校的工作室和特别设备而另外收取的费用。还有些学校采用了抵扣方式,如亚利桑那大学将租金以抵扣券形式返还给学生。
澳大利亚各大高校则选择了对学生直接发放补贴或退还部分学费。悉尼大学表示将为受到疫情影响的学生退还部分学费(2000-4000澳元);墨尔本大学为学生提供高达7500澳元的补贴;澳大利亚国立大学、阿德莱德大学等学校则选择免除课程重修费用,尽量弥补学生在网课过程中的损失。
新西兰、日本等国则是从政府层面为留学生们提供一定数量的补贴,虽然对学生们而言,金钱难以等价交换宝贵的半年学习经历,但当地政府与学校做出的努力,还是能让这些即将告别学校的莘莘学子,感受到疫情之中,全世界共渡难关携手同行的温暖。
