人力资源与发展特许学会（CIPD）发布了首席执行官和人力资源总监的调查结果，这些结果显示私营和公共部门的重组往往未能持续提高。由格拉斯哥大学和牛津大学萨德商学院进行的“组织成功在21世纪”的研究强调了组织需要发展嵌入式组织设计能力的必要性。调查结果显示，很多重组中常常忽略人员问题，导致士气下降和员工流失。其中，参与人力资源专业人士的重组更容易取得成功。因此，未来需要更多的员工参与和培训。改善员工相关因素（如士气、员工保留、知识共享和组织灵活性）是关键，但在很多重组中都不能很好实现。员工很少有机会参与决策。改善组织设计是一个持续的过程，而不是一次性活动。人力资源专业人士对此有重要作用，但仍有提升空间。通过在初期参与设计，而不是事后收拾后果，人力资源管理与发展专业人士可以取得巨大贡献。英国人力资源与发展学会（CIPD）公布了一项针对首席执行官和人力资源总监的调查结果，显示许多私营和公共部门的重组并未带来持续改善。通过由格拉斯哥大学和牛津大学赛德商学院开展的研究《21世纪成功组织》证实了组织在21世纪需要建立内在的组织设计能力。调查结果显示人力资源专业人才在重组实施中需要起到领导作用。
调查结果显示，往往在重组中忽视了人员问题，导致了低落的士气和员工流失。调查还表明，大型英国公司现在大约每三年进行一次重大变革，而更局部化的变化则更加频繁。
其他关键发现包括：
- 几乎一半的重组未能实现预期的改善
- 只有四分之一的案例中没有人力资源专业人员的参与会导致改善，而当人力资源专业人员参与领导组时，这一比例提高到约40%
- 将员工纳入更大程度的重组会带来更好的结果
- 超过60%的受访者希望未来重组中更多进行员工咨询和培训
研究还强调，改善组织设计不是一次性活动，而是日益成为一个几乎持续进行调整和创新的过程。人力资源专业人士在最初设计中的参与可以使员工相关因素得到改善，这对成功至关重要。如果要了解更多信息，请联系Michael Mayers博士或媒体办公室。”
