COVID-19大流行期间在线心理健康服务的使用量激增

发布日期:2025-06-19 09:38:52 阅读:9

新研究显示,在COVID-19大流行期间,线上心理健康服务的使用量激增。数百万无法获得传统服务的人们开始求助于数字提供商。这项研究涉及20个国家和可能超过5000万用户的见解,包括患者与临床医生平台、数字化治疗、心理健康和幸福应用、金融服务提供商、聊天机器人和社会支持网络等一系列数字服务。初步结果显示,研究呈现了疫情对人们心理健康影响的令人担忧而有时沉闷的画面,但也捕捉到了积极的方面,比如针对老年人的点对点支持或虚拟陪伴。由于在疫情之前,全球心理健康已经是一场危机,世界卫生组织报告称,全球将有近10亿人患有心理健康障碍,而抑郁症已被预测将在2030年成为全球最主要的疾病负担。有越来越多的证据表明,在疫情期间,心理健康问题变得更加普遍。数百万人失去了亲人,幸存者面临创伤后应激障碍的风险增加。封锁使人与家人、朋友和学校分离,同时导致一些人陷入虐待情况或转向自我毁灭行为。许多人失去了工作,或面临严重的财务困难。研究人员表示,数字提供商可以解决心理医疗服务的延迟,并通过提供支持、治疗和实时监测来提供前线服务。这些服务也可以检测人们对影响其生活的事件的反应——例如,一个点对点心理健康支持网络报告称,在2020年3月英格兰学校关闭后不久,自杀言论大幅增加。该研究为我们提供了对人们在这一大流行期间面临的心理健康和幸福挑战的见解-通过汇集数字服务提供商的数据和经验教训,它为我们提供了对冰山尖端之下正在发生的事情的良好认识。

COVID-19大流行期间在线心理健康服务的使用量激增