伦敦政治经济学院学者领导的试验研究发现，参与首次完全视频听证的法院用户发现这种方式方便易懂。这种完全视频听证是指所有参与者均通过视频虚拟出席的听证。试验由伦敦政治经济学院的Meredith Rossner博士和Martha McCurdy为英国法院和法庭服务管理局（HMCTS）进行，这是英格兰和威尔士第一次开展所有参与方远程出席的听证。听证进行方式仿佛在法庭进行，但通过互联网进行，每位参与者均可自选位置和设备进行登录。听证试验中，法官在法庭上进行。
研究结果显示，上诉人士认为完全视频听证取得了成功，他们欢迎无需前往法庭的机会。参与听证者中，外国居住者得以避免飞抵英国，有新母亲欢迎能在家中进行直播。人们表示他们发现这种听证清晰易懂且用户友好。
伦敦政治经济学院法学系副教授及报告合著者 Meredith Rossner表示：“这是英国第一次试行完全视频听证，即所有参与方通过视频技术远程参与的听证。虽然在大部分听证中遇到了技术困难，但这并没有影响用户的热情。法官和其他利益相关者能够有效适应视频环境，并对结果感到满意。然而，技术的不可靠性是未来确立视频听证作为稳健可行选择的主要障碍。”
从试验计划中现在将学到经验，包括通过改进技术产品使完全视频听证更多用户可用；确保技术稳固可靠；并确保每个阶段的便前听证支持水平适当。
